Nos últimos meses, uma nova forma de contagem de diárias em hotéis e pousadas tem chamado a atenção de viajantes e profissionais do setor: a regra das 24 horas de estadia, sendo 21 horas destinadas ao uso do quarto e 3 horas reservadas para a limpeza e preparação do ambiente.
Essa prática vem ganhando espaço em redes hoteleiras que buscam otimizar a ocupação e garantir a higienização completa entre uma hospedagem e outra, sem prejudicar a experiência do hóspede. Na prática, significa que, ao contrário do modelo tradicional (check-in às 14h e check-out às 12h do dia seguinte), a diária passa a contar exatamente 24 horas a partir da entrada, mas com a reserva de 3 horas para manutenção e arrumação do quarto.
💬 Como funciona na prática
- O hóspede realiza o check-in, por exemplo, às 15h.
- Ele pode permanecer no quarto até às 12h do dia seguinte, totalizando 21 horas de uso efetivo.
- Das 12h às 15h, o quarto fica bloqueado para limpeza, troca de enxoval e checagem técnica.
Essa medida tem sido vista como uma forma de equilibrar a logística interna dos hotéis, principalmente em períodos de alta demanda, ao mesmo tempo em que mantém a qualidade e segurança sanitária do serviço prestado.
👩💼 Especialistas do setor destacam que a mudança evita atrasos em novos check-ins e ajuda as equipes de limpeza a trabalharem com mais tranquilidade, sem comprometer a pontualidade da hospedagem seguinte. Já para os clientes, a vantagem está em saber exatamente quanto tempo de estadia está sendo oferecido, com clareza e transparência.
🧳 Atenção ao contrato de hospedagem
Mesmo com a tendência se popularizando, é importante que o consumidor leia atentamente as políticas do hotel antes de confirmar a reserva. Cada estabelecimento pode adotar regras próprias de horários e tolerância para atrasos, conforme a legislação e o Código de Defesa do Consumidor.
Em resumo, a regra das 21h + 3h busca oferecer eficiência para os hotéis e conforto para os hóspedes, promovendo uma rotina mais organizada e segura na hotelaria moderna.
📍 Autor: Sérgio Hicardo — TV Criar Brasília
